A quoi sert l'intelligence économique?

On nous pose souvent cette question: à quoi sert l’intelligence économique (appelée parfois intelligence stratégique en Belgique) et de quoi s’agit-il réellement?

Il est vrai que le terme est ambigu.  Avant de changer de nom, l’intelligence économique était souvent appelée « veille concurrentielle », ce qui avait au moins le mérite d’être plus clair.

Nous définissons l’intelligence économique comme la maîtrise de toute l’information circulant autour de l’entreprise, émise par l’entreprise ou non, et qui est susceptible d’avoir un impact positif ou négatif sur son avenir.

A ce titre, on parle parfois de SWOT dynamique.  En effet, l’intelligence économique peut être appliquée pour anticiper les opportunités et les menaces, pour mieux protéger ses faiblesses et pour utiliser ses forces à bon escient.

Quelques utilisations:

  • garder un coup d’avance sur ses concurrents
  • choisir un positionnement concurrentiel
  • détecter des pistes d’innovation possibles
  • alimenter les décideurs en information pour faciliter la prise de décision stratégique
  • connaître son environnement (concurrence, marché, fournisseurs, clients)
  • anticiper les tendances
  • identifier de nouvelles pistes de développement commercial
  • éviter les erreurs lors de la prise de décisions importantes
  • détecter de nouvelles opportunités, de nouveaux marchés
  • faciliter les décisions
  • voir ce qui de fait déjà ailleurs

 

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